Reglamento de la tienda

Este reglamento define los términos generales, las reglas y el proceso de compra en la tienda en línea www.bodenluke.com, operada por RP TRADEGROUP SP Z.O.O, con domicilio en Cracovia, 30-554, en la calle Zamkni?ta 10/1.5. La empresa está registrada en el Registro Nacional de Tribunales con el número KRS: 0000793365, NIP: 5213870495, REGON: 383797059.

Disposiciones generales

1. RP TRADEGROUP SP Z.O.O, con domicilio en Cracovia, 30-554, en la calle Zamkni?ta 10/1.5, es el VENDEDOR y PROPIETARIO de la tienda www.bodenluke.com. La empresa está registrada en el Registro Nacional de Tribunales con el número KRS: 0000793365, NIP: 5213870495, REGON: 383797059.
2. Teléfono: +48513446487
3. Dirección de correo electrónico: office@bodenluke.com
4. Cada vez que el reglamento se refiera a los términos especificados a continuación, deben entenderse como:
• Día laborable - significa un día de la semana de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.
• Entrega - la actividad real destinada a entregar el producto pedido por el cliente en la tienda a través de un transportista.
• Transportista - la entidad responsable de la entrega de la mercancía: empresa de mensajería DPD.
• Formulario de registro - un formulario disponible en la tienda en línea www.bodenluke.com que permite la creación de una cuenta.
• Formulario de pedido - un formulario interactivo disponible en la tienda en línea www.bodenluke.com, a través del cual es posible realizar un pedido, es decir, seleccionar y añadir los productos elegidos a la cesta de la compra electrónica.
• Contraseña - una secuencia de caracteres, letras, números u otros elegidos por el cliente durante el registro voluntario y la creación de una cuenta en la tienda en línea www.bodenluke.com, utilizada para asegurar el acceso a la cuenta del cliente.
• Cliente - (1) una persona física; o (2) que actúa a través de una persona autorizada; o (3) una persona jurídica; o (4) una unidad organizativa sin personalidad jurídica, que tiene capacidad jurídica y plena capacidad para realizar actos jurídicos. En el caso de que un cliente sea una persona física con capacidad jurídica limitada, se compromete a obtener el consentimiento legalmente efectivo de su representante legal para celebrar un contrato de servicio/contrato de compraventa y a presentar dicho consentimiento a petición del vendedor.
• Consumidor - una persona física que realiza un acto jurídico con un empresario que no está directamente relacionado con su actividad económica o profesional (adquiriendo bienes para uso personal).
• Empresario con derechos de consumidor - una persona física que ejerce una actividad empresarial y celebra un contrato de compraventa directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contenido de este contrato no tiene un carácter profesional, lo que resulta en particular del objeto de su actividad económica, sobre la base de las disposiciones del Registro Central e Información sobre la Actividad Económica. Todas las regulaciones relativas a los pedidos realizados por clientes que se encuadran en este grupo se encuentran en el Capítulo XI de este reglamento.
• Código Civil - la Ley del Código Civil de 23 de abril de 1964, con modificaciones posteriores.
• Cuenta - un panel individual creado para el cliente, identificado por un nombre individual (login) y una contraseña proporcionada por el cliente durante el registro, donde se almacenan los datos proporcionados por el cliente y la información sobre los pedidos realizados por él en la tienda en línea.
• Login - un identificador individual del cliente, la dirección de correo electrónico correcta del cliente. Se requiere junto con una contraseña para crear y acceder a la cuenta de la tienda en línea del cliente.
• Producto - un bien mueble o servicio disponible en la tienda en línea.
• Reglamento - este reglamento de la tienda en línea.
• Registro - un acto real realizado según lo especificado en el reglamento, requerido para que el cliente pueda utilizar toda la funcionalidad de la tienda en línea. El registro no es necesario para realizar un pedido en la tienda en línea.
• Tienda en línea - la tienda en línea del vendedor, que opera en el dominio www.bodenluke.com.
• Vendedor - RP TRADEGROUP SP Z.O.O, con domicilio en Cracovia, 30-554, en la calle Zamkni?ta 10/1.5, registrada en el Registro Nacional de Tribunales con el número KRS: 0000793365, NIP: 5213870495, REGON: 383797059.
• Contrato de compraventa - un contrato de venta de un producto celebrado o que se celebrará a distancia entre el cliente y el vendedor a través de la tienda en línea, sobre la base de las disposiciones del reglamento de la tienda en línea.
• Ley de Derechos del Consumidor - la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los derechos del consumidor (Diario de Leyes de 2014, punto 827, con modificaciones).
• Pedido - la declaración de voluntad del cliente, presentada utilizando el formulario de pedido de la tienda en línea, con el objetivo de celebrar un contrato de compraventa de un producto con el vendedor.
5. RP TRADEGROUP SP Z.O.O con domicilio social en Cracovia, 30-554, en la calle Zamkni?ta 10/1.5, posee todos los derechos sobre la tienda en línea, incluidos los derechos de autor patrimoniales, los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, su dominio de Internet y el sitio web de la tienda. El nombre y el logotipo son bienes legalmente protegidos, y cualquier uso de los mismos sin consentimiento previo por escrito está prohibido.
• Las fotos y descripciones en las ofertas (a excepción de las fotos presentadas en la tienda en línea para la presentación de productos, cuyos derechos de autor pertenecen a terceros) pertenecen al vendedor, y su uso o copia solo puede ocurrir con el consentimiento del vendedor.
• Los precios indicados en la tienda en línea están en Zloty polaco e incluyen el IVA. Los precios no incluyen los gastos de envío. El cliente es informado sobre los costos de entrega en las páginas de la tienda en línea al realizar un pedido.

Registro

1. Para realizar pedidos en la tienda en línea, no es necesario crear una cuenta y registrarse.
2. Para crear una cuenta, el cliente debe realizar un registro voluntario y gratuito.
3. El registro implica que el cliente rellene el formulario de registro (información de Mi Cuenta) proporcionado por el vendedor en el sitio web de la tienda en línea, establezca una contraseña individual, apruebe y guarde los datos enviando electrónicamente el formulario de registro cumplimentado al vendedor. La aprobación del registro se realiza seleccionando y haciendo clic en la función apropiada en el formulario de registro.
4. Después de revisar los términos y condiciones, el cliente acepta su contenido seleccionando la opción apropiada en el formulario de registro.
5. Durante el registro, el cliente consiente el tratamiento de sus datos personales y la comunicación por correo electrónico, únicamente para fines relacionados con la ejecución del pedido.
6. Tras la aprobación y el envío del formulario de registro cumplimentado, se envía una confirmación de registro en la tienda en línea a la dirección de correo electrónico del cliente proporcionada en el formulario de registro. A partir de ese momento, el cliente tiene acceso a su cuenta de cliente, puede ver el historial de pedidos, dejar opiniones sobre productos en la tienda en línea y realizar cambios en los datos proporcionados durante el registro, a excepción del login.
7. El vendedor nunca solicitará al cliente que comparta su contraseña.
8. Al registrarse y realizar un pedido, el cliente declara que:

• Ha leído y aceptado los términos y condiciones.
• Los datos proporcionados en el formulario de registro son exactos.
• Consiente el tratamiento de los datos proporcionados para fines relacionados con la ejecución del pedido.
• Consiente recibir información generada por el sistema e información del proveedor de servicios sobre la ejecución del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada.

Realización de pedidos

1. Para realizar un pedido en la tienda en línea, es necesario tener una cuenta de correo electrónico activa.
2. La información proporcionada en la tienda en línea no constituye una oferta del vendedor, tal como se define en el Código Civil.
3. La celebración de un contrato de compraventa entre el cliente y el vendedor se produce después de que el cliente envíe un pedido utilizando el formulario de pedido en la tienda en línea.
4. El cliente recibe un documento de venta en forma de recibo o factura con IVA, siempre que haya indicado su deseo de recibir una factura con IVA y haya proporcionado los datos necesarios para este fin.
5. Los pedidos se pueden realizar electrónicamente utilizando el formulario de pedido en la tienda en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana:
• Al realizar un pedido a través de la tienda en línea, el cliente selecciona los productos y su cantidad para añadirlos a la cesta. Después de completar el pedido, el cliente elige el método de entrega, lo aprueba con el comando "Ir a la caja" y recibe un recibo de venta. A continuación, el cliente selecciona la dirección de entrega y el método de pago para los productos elegidos y tiene la opción de añadir comentarios e información al pedido. El envío del formulario de pedido se realiza seleccionando el botón "Confirmar pedido". El cliente es informado del precio total de los productos, la entrega y cualquier costo adicional asociado con el contrato de compraventa en cada ocasión.
• Algunos productos individuales pueden requerir información adicional como el color o el tamaño. En tales casos, por favor, proporcione detalles específicos en los comentarios del pedido.
• Realizar un pedido constituye la presentación por parte del cliente de una oferta al vendedor para celebrar un contrato de compraventa de los artículos pedidos. El vendedor se compromete a transferir la propiedad de los bienes y entregarlos al comprador, mientras que el comprador se compromete a aceptar los bienes y pagar el precio acordado al vendedor.
• Después de realizar un pedido, el cliente recibe una confirmación de la aceptación del pedido por parte de la tienda en línea en la dirección de correo electrónico proporcionada. Al mismo tiempo, el vendedor acepta el pedido para su ejecución. Al recibir la confirmación por correo electrónico de la recepción y procesamiento del pedido, se celebra un contrato de compraventa entre el cliente y el vendedor.

Pagos

1. El vendedor ofrece los siguientes métodos de pago para los productos pedidos en la tienda en línea:
• Pago electrónico (en línea): PayPal
• Pago con tarjeta de débito o crédito: Visa, Mastercard.
2. En caso de elegir transferencia bancaria o pagos electrónicos, el cliente está obligado a realizar el pago en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha de celebración del contrato de compraventa.
3. En caso de que el cliente no realice el pago en el plazo especificado, el vendedor establecerá un plazo adicional para el pago y se lo notificará al cliente por correo electrónico. Transcurrido este plazo, si el cliente no realiza el pago, el vendedor desistirá del contrato de compraventa y eliminará el pedido de la tienda en línea, notificándoselo al cliente por correo electrónico.

Entrega

1. El vendedor se compromete a entregar los productos sin defectos.
2. La entrega del producto al cliente es gratuita, a menos que el contrato de compraventa especifique lo contrario.
3. Cada artículo disponible en stock se envía en un plazo de 3 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pago (para transferencias bancarias y pagos electrónicos). En caso de que un producto no esté disponible, el tiempo de entrega se prolonga. Las excepciones son los artículos que están marcados como "a petición", y el cliente será informado sobre el tiempo de ejecución del pedido por el vendedor de forma individual por teléfono o correo electrónico.
4. El vendedor ofrece los siguientes métodos de entrega para los productos pedidos en la tienda en línea:
• Por la empresa de mensajería DPD a la dirección especificada.
5. El producto pedido se entrega en la dirección proporcionada por el cliente.
6. Después de enviar el producto pedido al cliente, el vendedor informa rápidamente al cliente de este hecho a través de la dirección de correo electrónico proporcionada durante la realización del pedido.
7. El vendedor asegura el envío de forma adecuada y cuidadosa durante el transporte. Sin embargo, si el envío está incompleto, defectuoso o dañado, el cliente debe notificar inmediatamente al vendedor de este hecho. Si el envío llega al lugar del cliente indicando daños o pérdidas durante el transporte, el cliente tiene derecho a solicitar al transportista que elabore el protocolo correspondiente.
8. Todos los envíos enviados por la tienda en línea están asegurados. En caso de pérdida o extravío, el vendedor asume toda la responsabilidad. En tales casos, el cliente recibirá un reemplazo de los bienes de valor completo o un reembolso.
9. En caso de que el cliente no reciba el envío y este sea devuelto al vendedor, el vendedor se pondrá en contacto con el cliente por teléfono o correo electrónico para organizar la reentrega de los productos pedidos, incluyendo la discusión de los costos asociados.

Garantía legal y reclamaciones

1. En caso de un defecto, un consumidor y un empresario con derechos de consumidor pueden presentar una reclamación al vendedor en virtud de la garantía legal y exigir una de las cuatro acciones: cambio del producto por uno nuevo, reparación del producto, reducción del precio o desistimiento del contrato, siempre que el defecto sea significativo. La elección de la solicitud depende del consumidor. Si el vendedor no está de acuerdo con esta elección, puede proponer una solución alternativa, considerando las siguientes circunstancias:
• Facilidad y rapidez para cambiar o reparar el producto.
• La naturaleza del defecto: significativo o insignificante.
• Si el producto ha sido objeto de reclamación anteriormente.
2. Para ejercer sus derechos de garantía legal por un producto defectuoso, el consumidor puede:
   
   A) Presentar una declaración solicitando una reducción del precio o el desistimiento del contrato de compraventa, a menos que el vendedor reemplace inmediatamente y sin inconvenientes indebidos para el cliente el producto defectuoso por uno libre de defectos o subsane el defecto. El cambio del producto por parte del vendedor o la subsanación del defecto no se aplica si el producto (sujeto a la garantía legal) ya ha sido reemplazado o reparado por el vendedor o si el vendedor no ha cumplido con la obligación de cambiar el producto por uno libre de defectos o subsanar el defecto. El cliente puede, en lugar de la subsanación del defecto propuesta por el vendedor, solicitar el cambio del producto por uno libre de defectos o la subsanación del defecto, a menos que poner el producto en conformidad con el contrato de la manera elegida por el cliente sea imposible o requiera costos excesivos en comparación con el método propuesto por el vendedor. Al evaluar el exceso de costos, se tienen en cuenta el valor de un producto sin defectos, la naturaleza y la importancia del defecto detectado y los inconvenientes a los que el cliente estaría expuesto con la otra solución. La solicitud de reducción del precio debe ir acompañada de la cantidad en la que se debe reducir el precio (teniendo en cuenta el valor del producto con un defecto y el valor de un producto sin defectos).
   
   B) Solicitar el cambio del producto defectuoso por uno libre de defectos o la subsanación del defecto. El vendedor está obligado a cambiar el producto defectuoso por uno libre de defectos o a subsanar el defecto en un plazo razonable, sin inconvenientes indebidos para el cliente.

El vendedor puede negarse a satisfacer la solicitud del cliente si poner el producto defectuoso en conformidad con el contrato de compraventa de la manera elegida por el cliente es imposible o, en comparación con la otra solución posible, requeriría costos excesivos, por ejemplo, solicitar el cambio de un dispositivo completo por uno nuevo cuando el daño se refiere a un único elemento de bajo valor. Los costos de reparación o reemplazo corren a cargo del vendedor. El vendedor es responsable de las reclamaciones de garantía legal si se encuentra un defecto físico en un plazo de dos años a partir de la entrega del producto al cliente. El derecho a solicitar la subsanación de un defecto o el cambio de un producto defectuoso por uno libre de defectos o a presentar una declaración sobre una reducción del precio debido a un defecto expira un año después de la fecha de detección del defecto, pero no antes del plazo especificado anteriormente. En este período, el cliente puede desistir del contrato de compraventa o presentar una declaración solicitando una reducción del precio debido a un defecto del producto. Si el cliente solicitó el cambio del producto por uno libre de defectos o la subsanación del defecto, el plazo para desistir del contrato de compraventa o presentar una declaración sobre una reducción del precio comienza con el vencimiento ineficaz del plazo para cambiar el producto o subsanar el defecto.

Reclamaciones

1. El comprador puede presentar reclamaciones al vendedor (incluidas las notificaciones de no conformidad del producto con el contrato de compraventa o las solicitudes de un método para poner el producto en conformidad con el contrato de compraventa o una declaración de reducción del precio o de desistimiento del contrato de compraventa) por escrito utilizando uno de los siguientes métodos:

A) Por escrito a la dirección del domicilio social del vendedor: RP TRADEGROUP SP. Z.O.O con domicilio social en Cracovia 30-554, en la calle Zamkni?ta 10/1.5

B) Electrónicamente a la dirección de correo electrónico: office@bodenluke.com

Una reclamación presentada correctamente que permita una respuesta rápida del vendedor debe incluir:

• El nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico del comprador y método de contacto (por ejemplo, número de teléfono).
• Información y circunstancias relativas al objeto de la reclamación: el tipo y el momento de la aparición de la no conformidad (defecto) junto con la solicitud del comprador.
• La fecha de celebración del contrato o el comprobante de compra.

Estos requisitos son solo recomendaciones para agilizar y hacer más eficaz el proceso de reclamación. No afectan la eficacia ni la validez de la reclamación. Si la información proporcionada por el cliente en relación con la reclamación requiere aclaración, el vendedor se pondrá en contacto con el cliente para solicitar detalles y explicaciones adicionales.

El vendedor responderá a la reclamación del cliente en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de su recepción. La falta de respuesta en este plazo considerará automáticamente la reclamación como válida.

Si, para responder a la reclamación del cliente o ejercer los derechos en virtud de la garantía legal, es necesario entregar el producto al vendedor, el cliente será solicitado (por escrito) por el vendedor para que entregue el producto a cargo del vendedor (a la dirección del vendedor).

Garantía comercial

1. Los productos vendidos en la tienda en línea pueden estar cubiertos por una garantía comercial proporcionada por el fabricante del producto o el distribuidor. La garantía comercial no limita los demás derechos del consumidor.
2. La cobertura de la garantía de cada producto se proporciona en la descripción del producto en la tienda en línea.
3. Para hacer valer los derechos de la garantía comercial, los consumidores deben seguir la información contenida en la tarjeta de garantía.

Desistimiento del contrato de compraventa

De acuerdo con la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los Derechos del Consumidor:

1. Un consumidor y un empresario con derechos de consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede desistir de él en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de toma de posesión del producto adquirido, sin necesidad de justificación y sin incurrir en ningún coste, excepto el coste de devolución del producto. El plazo de desistimiento expira a los 14 días naturales desde el día en que el consumidor o un tercero indicado por él, distinto del transportista, tome posesión de los bienes.
2. El consumidor debe informar al vendedor, RP TRADEGROUP SP Z.O.O con domicilio social en Cracovia 30-554, calle Zamkni?ta 10/1.5, sobre su decisión de desistir del contrato de manera inequívoca.
3. Se puede presentar una declaración de desistimiento del contrato al vendedor:
1. A) Por escrito a la dirección del domicilio social del vendedor: RP TRADEGROUP SP Z.O.O con domicilio social en Cracovia 30-554, calle Zamkni?ta 10/1.5
2. Electrónicamente a la dirección de correo electrónico: office@bodenluke.com
   
   Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que el consumidor envíe la declaración antes de que expire el período de desistimiento.
4. Al recibir la declaración de desistimiento, el vendedor la confirmará inmediatamente al consumidor en un soporte duradero, utilizando el correo electrónico.
5. En caso de desistimiento de un contrato a distancia, el contrato se considerará no celebrado.
6. El vendedor debe reembolsar todos los pagos realizados por el consumidor, incluido el costo de entrega del producto, de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato por parte del consumidor. El vendedor utilizará el mismo método de pago que utilizó el consumidor para la transacción inicial, a menos que el consumidor haya acordado expresamente una solución diferente, que no implique ningún costo para él.
7. El consumidor debe devolver el producto al vendedor de inmediato, a más tardar en un plazo de 14 días naturales desde el día del desistimiento del contrato. Para cumplir con el plazo, es suficiente devolver el producto antes de que expire este período. El consumidor asume el costo directo de la devolución del producto.
8. El consumidor es responsable de cualquier disminución del valor del producto resultante de la manipulación del producto de una manera distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto. El consumidor tiene derecho a examinar el carácter, las características y el funcionamiento del producto de la misma manera que podría hacerlo en una tienda física. Sin embargo, no puede utilizar el producto de forma extensiva. Si lo utiliza en exceso, el empresario puede cobrarle por la disminución del valor del producto. De acuerdo con el artículo 38 de la Ley de Derechos del Consumidor, el derecho de desistimiento de un contrato celebrado fuera del establecimiento del empresario o a distancia no se aplica a los contratos:

 

Resolución extrajudicial de reclamaciones y procedimientos de reclamación, y acceso a estos procedimientos

1. La información detallada sobre las opciones disponibles para los consumidores para la resolución extrajudicial de reclamaciones y los procedimientos de reclamación, así como las normas para acceder a estos procedimientos, están disponibles en las oficinas y sitios web de los defensores del consumidor de distrito y municipales, las organizaciones sociales dedicadas a la protección del consumidor, las inspecciones regionales de la Inspección de Comercio y en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (www.uokik.gov.pl).
2. Un consumidor tiene la opción de utilizar métodos extrajudiciales para resolver reclamaciones, como los especificados en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor: https://uokik.gov.pl/SPORY_KONSUMENCKIE.PHP.

Empresarios

1. Esta sección del reglamento se refiere únicamente a los clientes que no son consumidores. En el caso de un cliente que no es consumidor, el vendedor tiene derecho a exigir el pago total o parcial por adelantado. El vendedor no es responsable de los retrasos en la entrega causados por el transportista (proveedor) elegido.
2. Los clientes que no son consumidores están obligados a inspeccionar el envío en el momento de la recepción para comprobar su contenido y cualquier daño de transporte. Si se encuentran discrepancias o daños, el cliente está obligado a informar al vendedor y, potencialmente, a crear un informe de daños con el transportista (proveedor).
3. De conformidad con el artículo 558 § 1 del Código Civil, la responsabilidad del vendedor en virtud de la garantía legal por defectos del producto queda excluida con respecto a los clientes que no son consumidores. Cualquier disputa entre el vendedor y un cliente que no es consumidor será competencia del tribunal correspondiente al domicilio social del vendedor.

Empresarios con derechos de consumidor

Los empresarios con derechos de consumidor, es decir, las personas que realizan actividades empresariales, están sujetos a la protección del consumidor en tres áreas:

1. Derechos ampliados en materia de garantía legal por defectos del producto: en este caso, se aplican los mecanismos descritos en el Capítulo VI, Garantía legal y Reclamaciones.
2. El derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Los productos excluidos de la devolución se detallan en el Capítulo VIII, Desistimiento de un Contrato de Compraventa, Secciones A) a M).
3. Exención de cláusulas abusivas relacionadas con los empresarios.
4. Para poder acogerse a la protección del consumidor, las personas que realizan actividades empresariales deben cumplir una condición: el contrato que celebren con el vendedor no puede tener un carácter profesional, es decir, no puede referirse directamente a la especialización sectorial del vendedor.

Disposiciones finales

1. El contenido de la oferta de la tienda en línea y los contratos celebrados a través de ella se preparan en lengua polaca.
2. RP TRADEGROUP SP Z.O.O, con domicilio social en UL. ZAMKNI?TA 10/1.5, 30-554 KRAKÓW, asegura que todos los datos obtenidos de los clientes se utilizan únicamente con el fin de cumplir los contratos de compraventa celebrados a través de la tienda en línea. La información sobre privacidad y seguridad se proporciona en la sección "Política de privacidad" del sitio web de la tienda en línea.
3. El vendedor se reserva el derecho a realizar cambios en este reglamento por razones importantes, como cambios en las normativas legales aplicables, cambios en los métodos de entrega y pago. Estos cambios no afectarán a los derechos adquiridos antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios del reglamento para los clientes que son consumidores. Los cambios en el reglamento no afectarán a los pedidos ya realizados ni a los contratos ya en curso.
4. Todo cliente tiene derecho a negociar los precios y las condiciones de compra de los productos seleccionados antes de realizar un pedido.
5. El vendedor se adhiere a las disposiciones del Código Civil y otras leyes aplicables a la venta en línea.
6. En los casos no cubiertos por este reglamento, se aplicarán las disposiciones de aplicación general, especialmente:

• El Código Civil,
• La Ley sobre la prestación de servicios electrónicos de 18 de julio de 2002 (Diario de Leyes 144, punto 1204, con modificaciones de 2002),
• La Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014 (Diario de Leyes 2014, punto 827, con modificaciones),

se aplicarán.

Datos de contacto

1. Empresa: RP TRADEGROUP SP Z.O.O, NIP 5213870495
2. UL. ZAMKNI?TA 10/1.5 30-554 KRAKÓW, POLONIA
3. Teléfono: +48 515 081 447 - Oficina, +48 516 346 454 - Gerente, +48 513 446 487 - Director
4. Correo electrónico: office@bodenluke.com